Häufige Fragen
Antworten rund um Galerien, QR-Codes, Downloads und Löschung.
Was ist BROBOXSHARE?
BROBOXSHARE ist die Sharing-Plattform von BROBOX: Fotos und Videos aus einer BROBOX werden nach dem Event automatisch hochgeladen und sind über Galerie-Links und QR-Codes sicher abrufbar.
Wie funktioniert ein QR-Link?
Jeder QR-Code führt zu einem geschützten Kurzlink (broboxshare.at/r/…). Beim Scan öffnet sich dein Foto bzw. die Galerie — ohne Anmeldung, ohne App. Links können zeitlich begrenzt oder passwortgeschützt sein.
Wie kann ich ein Foto löschen lassen?
Schreib uns an support@broboxshare.at (am besten mit dem Link zum Foto). Einzelne Fotos können jederzeit entfernt werden — der öffentliche Link, QR-Code und Download werden dabei deaktiviert. Veranstalter können Fotos auch direkt in ihrer Galerie entfernen.
Wie lange bleiben Galerien online?
Das legt der Veranstalter fest. Galerien können ablaufen, deaktiviert oder gelöscht werden — abgelaufene Links zeigen dann eine klare Hinweisseite statt der Medien.
Wie funktioniert der Download?
Über den Download-Button in der Galerie oder auf der Foto-Seite. Die Datei kommt über einen kurzlebigen, signierten Link direkt aus dem EU-Speicher — Links lassen sich nicht erraten oder dauerhaft weitergeben.
Warum ist ein Link nicht mehr verfügbar?
Entweder ist der Link abgelaufen, wurde vom Veranstalter widerrufen, oder das Foto/die Galerie wurde entfernt. In diesen Fällen zeigt BROBOXSHARE eine Hinweisseite (410/404) — die Medien sind dann nicht mehr abrufbar.
An wen wende ich mich bei Support-Fragen?
An support@broboxshare.at. Für allgemeine BROBOX-Anfragen: hello@brobox.at.